Sağlık Sektöründe Sosyal Medya Kullanımı – Sık Yapılan Hatalar

  • Hastaların fotoğraflarını yayımlamak
  • Hastaların Öncesi/Sonrası (Before/After) fotoğraflarını yayımlamak
  • Doktorların hastaları ile çekilmiş fotoğraflarını yayımlamak
  • Ruhsatta yazan ticari unvan dışında unvanlar kullanmak
  • Google’da hastalık veya tedaviyle ilgili terim ve sözcüklerle reklam vermek
  • Rakiplerden daha başarılı olduğunu ima etmek
  • Tedavinin aşamalarını ya da detaylarını anlatmak
  • Hastane, doktor ya da ürün satan şirket hakkında hasta yorumlarını yayımlamak
  • Bir hastalığın tedavisinin sadece bir doktor ya da hastane tarafından yapıldığını ima etmek
  • “Deneyimli” bir ekip ya da “kaliteli” bir hizmet sunulduğunu ima etmek
  • Tedavide kullanılan ekipmanlar hakkında bilgi vermek
  • Tedavinin kısa sürede, acısız ya da ağrısız olduğunu vurgulayan ibareler kullanmak
  • Tedavi sonucunun kesin ya da garanti olduğunu ima etmek
  • Yeni açılan bir hastanenin reklamını, açılıştan bir ay geçtikten sonra duyurmaya devam etmek
  • Tedavi ile ilgili indirim ya da kampanya gibi tanıtım amaçlı ilan vermek
  • Doğruluğu bilimsel olarak kanıtlanmamış bilgilere yer vermek
  • Tedavi ya da hastalıkla ilgili verilen bilgilerin kaynağını ve son güncellenme tarihini belirtmemek
  • Tedavi edici sağlık hizmeti ile ilgili röportaj vermek
  • Doktorları, sundukları hizmeti ya da sağlık kurum ve kuruluşunu öven ifadeler kullanmak
  • Diğer doktor ya da sağlık kurum ve kuruluşlarının hizmetlerini kötüleyen ibarelere yer vermek
  • Doktor, sağlık personeli ya da hastanelerle ilgili hasta ve yakınlarının teşekkür belirten ifadelerini yayımlamak
  • Hastanede kullanılan tıbbi cihazlarla ilgili görsel ya da ifade paylaşmak veya fiziki koşullarla ilgili bilgi vermek
  • Paylaşılan bilgilerde “Sayfa içeriği sadece bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi için mutlaka doktorunuza başvurunuz.” ifadesinin yer almaması
  • Sağlık bilgilerinin doktor olmayan kişilerce hazırlanmış olması